с 8:30 до 20:30, ежедневно
Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Уборка и чистка помещений
При заказе поддерживающей уборки к вам приедет:
- Один опытный клинер;
- Возьмет с собой весь необходимый для уборки инвентарь;
- Привезет с собой профессиональные моющие средства.
Вам необходимо только приготовить пылесос к приходу клинера.
В поддерживающую уборку комнат входит:
- Протирка пыли со всех доступных поверхностей;
- Очистка зеркал и стеклянных поверхностей;
- Замена постельного белья, заправка кровати;
- Аккуратное складывание вещей;
- Пылесос и мойка пола, плинтусов;
- Развешивание верхней одежды;
- Расставление обуви и развешивание верхней одежды.
- В дополнительные услуги входит:
- Мытье люстры - 500 р.(необходимо предоставить стремянку);
- Уборка балкона - 600 р. за балкон (Протирка всех поверхностей, мойка пола, плинтусов и подоконников);
- Мытье балконного остекления - 1390 р. за балкон (Мойка балконного остекления внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Услуга не включает в себя мытьё остекления балконного блока.);
- Мойка окна - 490 р. за окно (Мойка окна внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Стоимость указана за 2-х створчатое стекло (147*176 см);
- Дезинфекция поверхностей - 400 р. (обработка всех дверных ручек, выключателей, смесителей, кнопки смыва, сиденья унитаза специальным дезинфецирующем средством);
- Уборка гардеробной - 600 р. (Протирка полок и стенок внутри гардеробной. Раскладка вещей и расставление обуви.);
- Глажка - 490 р. (Наличие в квартире утюга и гладильной доски обязательно. Изделия без маркировки, со сложным декором, а также нижнее бельё не гладятся. Стоимость 1 часа глажки).
- Мытье лотка питомца - 300 р.
В поддерживающую уборку кухни входит:
- Мытьё посуды (до 15 минут);
- Протирка столешницы и дверей кухонных шкафов;
- Протирка плиты снаружи, холодильника и вытяжки;
- Вынос мусора и дезинфекция мусорного ведра.
В дополнительные услуги входит:
- Чистка холодильника - 600 р. (Протирка полок и стенок холодильника, морозильника. Для уборки морозилки она должна быть предварительньо разморожена);
- Мытье микроволновки - 350 р. (Тщательная читска от жира, грязи и пыли);
- Мытье духовки - 600 р. (Удаление жира и грязи - внутри, протирка и очистка - снаружи);
- Уборка кухонных шкафов - 800 р. (Протирка и уборка внутри и снаружи шкафов);
В поддерживающую уборку ванной комнаты и туалета входит:
- Мытье ванной, душевой кабину и раковины;
- Чистка унитаза, биде;
В поддерживающую уборку не входит:
- Удаление сложных загрязнений;
- Мытье полов под мебелью;
- Удаление пыли на шкафах;
- Обеспыливание стен;
- Чистка жалюзи и штор;
- Удаление пыли на шкафах.
Стоимость поддерживающей уборки квартиры начинается от 1 832₽.
Клинер может забрать и привести вам ключи, даже если вам неудобно быть дома, в указанное время:
Забрать ключи- 350 ₽
Доставить ключи - 350 ₽
При заказе генеральной уборки к вам приедет:
- Команда из 2-3 клинеров и бригадира
- Привезут весь необходимый инвентарь для уборки;
- Привезут профессиональные моющие средства;
- Пылесос;
- Парогенератор;
- Стремянка.
В генеральную уборку входит:
- Обеспыливание стен во всех комнатах;
- Протирка пыли со всех поверхностей и предметов;
- Очистка зеркал и стеклянных поверхностей;
- Протирка торшеров и настенных бра;
- Мытье розеток и выключателей;
- Мытье шкафов и тумб внутри при условии, что они пустые;
- Мытье шкафов сверху;
- Мытье дверных ручек и межкомнатных дверей;
- Пылесос мебели;
- Мытье радиаторов отопления;
- Замена постельного белья, заправка кровати;
- Отодвигание мебели при мытье полов;
- Пылесос и мытье пола, чистка плинтусов;
- Мытье входной двери;
- Аккуратная раскладка вещей;
- Развешивание верхней одежды;
- Расставка обуви;
В дополнительные услуги входит:
- Мытье люстры - 500 р.(необходимо предоставить стремянку);
- Уборка балкона - 600 р. за балкон (Протирка всех поверхностей, мойка пола, плинтусов и подоконников);
- Мытье балконного остекления - 1390 р. за балкон (Мойка балконного остекления внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Услуга не включает в себя мытьё остекления балконного блока.);
- Мойка окна - 490 р. за окно (Мойка окна внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Стоимость указана за 2-х створчатое стекло (147*176 см);
- Дезинфекция поверхностей - 400 р. (обработка всех дверных ручек, выключателей, смесителей, кнопки смыва, сиденья унитаза специальным дезинфецирующем средством);
- Уборка гардеробной - 600 р. (Протирка полок и стенок внутри гардеробной. Раскладка вещей и расставление обуви.);
- Глажка - 490 р. (Наличие в квартире утюга и гладильной доски обязательно. Изделия без маркировки, со сложным декором, а также нижнее бельё не гладятся. Стоимость 1 часа глажки);
- Мытье лотка питомца - 300 р.
В генеральную уборку кухни входит:
- Мытье посуды;
- Мытье раковины;
- Мытье снаружи плиты, холодильника и вытяжки;
- Мытье столешницы;
- Мытье одной духовки изнутри;
- Мытье одной СВЧ изнутри;
- Мытье вытяжки изнутри (фильтры, сетки);
- Удаление сложных жировых загрязнений;
- Очистка кухонного фартука;
- Протирка шкафов сверху;
- Сбор и вынос мусора, замена мешка;
- Мытье и дезинфицируем мусорное ведро.
В дополнительные услуги входит:
- Чистка холодильника - 600 р. (Протирка полок и стенок холодильника, морозильника. Для уборки морозилки она должна быть предварительньо разморожена);
- Уборка кухонных шкафов - 800 р. (Протирка и уборка внутри и снаружи шкафов);
В генеральную уборку входит:
- Мытье ванны, душевой кабины и раковины;
- Чистка кранов и душевых леек;
- Чистка настенного кафеля;
- Чистка унитаза и биде;
В генеральную уборку не входит:
- Удаление капель от краски;
- Обеспыливание потолка;
- Удаление следов от скотча;
- Очистка мебели от пыли.
Стоимость генеральной уборки квартиры начинается от7192₽.
При заказе уборки после ремонта к вам приедет:
- Команда из 2-3 клинеров и бригадира
- Привезут весь необходимый инвентарь для уборки;
- Привезут профессиональные моющие средства;
- Пылесос;
- Парогенератор;
- Стремянка.
В уборку после ремонта во всех комнатах входит:
- Чистка от строительной пыли стен, полов и потолока (кроме натяжного и потолка армстронг);
- Оттирание следов и капель краски, штукатурки, затирки, клея (не более 2 см диаметром);
- Снятие защитной пленки и чехлов с мебели;
- Очистка мебели от строительной пыли;
- Снятие защитной пленки с окон;
- Снятие скотча;
- Протирка пыли со всех поверхностей и предметов;
- Очистка зеркал и стеклянных поверхностей;
- Протирка торшеров и настенных бра;
- Смена постельного белья, заправка кровати;
- Раскладка вещей;
- Мытье шкафов сверху;
- Мытье шкафов и тумб внутри при условии, что они пустые;
- Мытье розеток и выключателей;
- Мытье дверных ручек;
- Мытье межкомнатных дверей;
- Мытье радиаторов отопления;
- Сдвиг мебели при мытье полов;
- Пылесос и мытье полов, тщательная чистка плинтусов;
- Развешивание верхней одежды, расставление обуви.
В дополнительные услуги входит:
- Мытье люстры - 500 р.(необходимо предоставить стремянку);
- Уборка балкона - 600 р. за балкон (Протирка всех поверхностей, мойка пола, плинтусов и подоконников);
- Мытье балконного остекления - 1390 р. за балкон (Мойка балконного остекления внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Услуга не включает в себя мытьё остекления балконного блока.);
- Мойка окна - 490 р. за окно (Мойка окна внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Стоимость указана за 2-х створчатое стекло (147*176 см);
- Дезинфекция поверхностей - 400 р. (обработка всех дверных ручек, выключателей, смесителей, кнопки смыва, сиденья унитаза специальным дезинфецирующем средством);
- Уборка гардеробной - 600 р. (Протирка полок и стенок внутри гардеробной. Раскладка вещей и расставление обуви.);
- Глажка - 490 р. (Наличие в квартире утюга и гладильной доски обязательно. Изделия без маркировки, со сложным декором, а также нижнее бельё не гладятся. Стоимость 1 часа глажки).
- Мытье лотка питомца - 300 р.
В уборку после ремонта кухни входит:
- Мытье посуды;
- Мытье раковины;
- Мытье снаружи плиты, холодильника и вытяжки;
- Мытье столешницы;
- Мытье одной духовки изнутри;
- Мытье одной СВЧ изнутри;
- Мытье вытяжки изнутри (фильтры, сетки);
- Удаление сложных жировых загрязнений;
- Очистка кухонного фартука;
- Чистка розеток и выключателей;
- Сбор и вынос мусора, замена мешка;
- Мытье и дезинфицируем мусорное ведро.
В дополнительные услуги входит:
- Чистка холодильника - 600 р. (Протирка полок и стенок холодильника, морозильника. Для уборки морозилки она должна быть предварительньо разморожена);
- Уборка кухонных шкафов - 800 р. (Протирка и уборка внутри и снаружи шкафов);
В уборку после ремонта ванной и туалета входит:
- Мытье ванны, душевой кабины и раковины;
- Чистка кранов и душевых леек;
- Мытье и дезинфекция унитаза, биде;
- Чистка настенного кафеля.
Стоимость уборки после ремонта начинается от 7992₽
При заказе уборки коттеджа к вам приедет:
- Команда из 2-3 клинеров и бригадира
- Привезут весь необходимый инвентарь для уборки;
- Привезут профессиональные моющие средства;
- Пылесос;
- Парогенератор;
- Стремянка.
В уборку всех комнат коттеджа входит:
- Чистка от строительной пыли стен, полов и потолока (кроме натяжного и потолка армстронг);
- Дезинфекция поверхностей;
- Снятие скотча;
- Протирка пыли со всех поверхностей и предметов;
- Очистка зеркал и стеклянных поверхностей;
- Протирка торшеров и настенных бра;
- Смена постельного белья, заправка кровати;
- Раскладка вещей;
- Мытье шкафов сверху;
- Мытье шкафов и тумб внутри при условии, что они пустые;
- Мытье розеток и выключателей;
- Мытье межкомнатных дверей;
- Мытье радиаторов отопления;
- Сдвиг мебели при мытье полов;
- Пылесос и мытье полов, тщательная чистка плинтусов, лестниц, перил;
- Развешивание верхней одежды, расставление обуви;
В дополнительные услуги входит:
- Мытье люстры - 500 р.(необходимо предоставить стремянку);
- Уборка балкона - 600 р. за балкон (Протирка всех поверхностей, мойка пола, плинтусов и подоконников);
- Мытье балконного остекления - 1390 р. за балкон (Мойка балконного остекления внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Услуга не включает в себя мытьё остекления балконного блока.);
- Мойка окна - 490 р. за окно (Мойка окна внутри и снаружи. Чистка рамы, откосов, подоконника. При минусовой погоде и сильных осадках клинер моет только внутреннюю часть окна. Стоимость указана за 2-х створчатое стекло (147*176 см);
- Уборка гардеробной - 600 р. (Протирка полок и стенок внутри гардеробной. Раскладка вещей и расставление обуви.);
- Глажка - 490 р. (Наличие в квартире утюга и гладильной доски обязательно. Изделия без маркировки, со сложным декором, а также нижнее бельё не гладятся. Стоимость 1 часа глажки);
- Мытье лотка питомца - 300 р.
- В уборку кухни коттеджа входит:
- Мытье посуды;
- Мытье раковины;
- Мытье снаружи плиты, холодильника;
- Мытье холодильника снаружи;
- Мытье одной духовки изнутри;
- Мытье одной СВЧ изнутри;
- Мытье вытяжки изнутри (фильтры, сетки);
- Удаление сложных жировых загрязнений;
- Очистка кухонного фартука;
- Протирка шкафов сверху;
- Протирка фасадов шкафов;
- Сбор и вынос мусора, замена мешка;
В дополнительные услуги входит:
- Чистка холодильника - 600 р. (Протирка полок и стенок холодильника, морозильника. Для уборки морозилки она должна быть предварительньо разморожена);
- Уборка кухонных шкафов - 800 р. (Протирка и уборка внутри и снаружи шкафов);
В уборку ванной и туалета коттеджа входит:
- Мытье ванны, душевой кабины и раковины;
- Чистка кранов и душевых леек;
- Мытье и дезинфекция унитаза, биде;
- Чистка настенного кафеля.
В уборку коттеджей не входит:
- Мытьё натяжных потолков (армстронг);
- Разбор осветительных приборовы, мебели, техники;
- Вынос крупногабаритного мусора (мебель, бытовая техника, сантехника, остатки строительной смеси, краска и т.д.);
- Уборка в саду, стрижка кустов, лужайки;
- Уборка / мытьё бани/сауны/бассейна.
Стоимость уборки коттеджа начинается от 9 592₽
Каждый клинер проходит качественное обучение, после которого сдает внутреннее тестирование и только после этого допускается на первую уборку под строгим контролем своего наставника.
Всё зависит от типа уборки.
- Поддерживающая: клинеры привозят с собой необходимый моющий инвентарь — одноразовые тряпки и губки, моющие средства, ведро, швабра, принадлежности для мойки зеркал и окон.
Все, что нужно от клиента, — это пылесос и стремянка (если потребуется). При отсутствии пылесоса наш клинер успешно уберет и без него. - Генеральная: необходимый инвентарь для уборки, профессиональные моющие средства, парогенератор, пылесос, стремянка.
- После ремонта: необходимый инвентарь для уборки, профессиональные моющие средства для уборки после ремонта, парогенератор, водопылесос, стремянка.
Мы используем профессиональные чистящие средства компании Grass и Effect. Продукция не повреждает очищаемые поверхности и не вызывает аллергии.
После того как на ваш заказ будет назначен клинер, номер для связи появится в мобильном приложении на странице вашего заказа.
Если вы останетесь дома, то непосредственно перед уборкой сможете рассказать клинеру об особенностях квартиры и дать определенные указания.
Если находиться дома вы не планируете, мы предлагаем опцию «Забрать ключи»: наш клинер приедет за ключами по удобному для вас адресу за час до начала уборки.
По окончании уборки отвезем ключи в указанное вами место (опция «Доставить ключи»).
Успейте сделать заказ до 30 апреля и получите скидку 20% на уборку.
Вы можете скачать мобильное приложение AIRO, для более удобного использования и оформления заказов. Для этого перейдите в Google Store или Apple Store.
Клинер не имеет права трогать полку, на которой расставлено множество мелких предметов (например, полная коллекция бегемотов из киндер-сюрприза). Мы просим заранее убрать мелкие предметы с полки, чтобы клинер мог ее тщательно протереть. С крупными предметами (например, вазами) проблем нет — клинер их отодвинет, протрет пыль и вернет на место.
Примерное время уборки будет отображаться на странице оформления заказа. Указа необходимые опции, количество комнат, санузлов и дополнительные услуги, вы сможете расчитать время, которое уйдет затрачено клинером на уборку.
- Расскажите о своей квартире: выберите количество комнат и санузлов – от этого зависит стоимость;
- Выберите дополнительные опции: мы можем погладить белье, продезинфицировать поверхности, помыть холодильник или духовку. Также вы можете воспользоваться услугами доставки ключей – если вы не планируете находиться дома по во время уборки, клинер приедет и заберет ключи, а после – привезет их назад;
- Оставьте контактную информацию, чтобы мы могли с вами связаться, а также адрес квартиры;
- Выберите удобный день уборки и время – мы работаем с 9:00 до 23:00;
- Оформите заказ со скидкой Х%, если вы впервые пользуетесь услугами уборки от Airo.
- Каждый клинер:
- Перед сменой клинер замеряет температуру;
- Клинер проводит уборку в маске;
- Наши клинеры используют нетоксичную антимикробную химию Grass;
- Уборка проводится в одноразовых перчатках, за смену меняется 3 пары.
От количества комнат, санузлов и дополнительных услуг.
В стандартную стоимость уборки входит пара ванная/санузел - не важно, раздельные они или объединенные.
Если у вас есть дополнительные санузел/ванная, за них необходимо доплатить.
Гостиная считается как отдельная комната.
Нам важна зональность: на кухне мы используем одни средства и инвентарь, в жилых комнатах — другие.
При заказе уборки укажите то количество комнат, в которых вам нужно убраться. Не забудьте предупредить клинера, в какой комнате убираться не нужно.
Во всех районах в пределах МКАД, а также за МКАД вблизи от метро.
Для переноса уборки напишите нам в любом мессенджере или позвоните. Вскоре эта функция станет доступна в приложении.
Для отмены уборки напишите нам в любом мессенджере или позвоните.
Да! Услуга на данный момент доступна только в Москве.
Да, можете. Услуга на данный момент доступна только в Москве.
Банковской картой после окончания уборки. Для удобства, карту можно привязать, но это не обязательно.
Пока что мы не можем принимать оплату наличными.
Мы пришлем электронный чек на почту и по смс.
Спасибо за ваш отзыв.
Вы помогаете нам стать лучше.